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80亿欧普“匠心追求”跨越23年

从1996年到2019年,从一家小作坊到行业领导者,从单一产品到照明全品类,再到全屋智慧家居解决方案……走过23年发展历程,欧普营收已成功突破80亿,并以强烈的责任感和使命感一步步践行着“超越所见”。而欧普成功的最根本原因,或许还是欧普23年来对产品和服务极致的匠心追求。

近日,欧普照明发布全新品牌口号“超越所见see beyond”。

欧普照明创始人兼总裁马秀慧曾表示,欧普的“超越所见”蕴含着欧普对于员工、经销商等合作伙伴,再到消费者以及社会各个层面的使命感和责任感。其中,于欧普的每位员工而言,“超越所见”是激励员工做有价值的人、做有价值的事。据说,欧普江湖中卧虎藏龙、群雄汇聚,他们坚信“服务无小事”,以“带给客户优质的服务”为己任,各凭本事挑战创新、超越所见,展示着欧普极致服务背后的匠心追求。

如欧普稽查主管“柔情阿朱”邹苏琴,致力让消费者拥有迅速、满意的产品及物流服务体验;欧普客诉助理工程师“王语嫣”赵贺霞,努力用最小的服务成本争取客户最大的满意;再如欧普售后服务主管“白眉鹰王”张争,始终如一地给予用户最好的售后服务。

除此之外,欧普的今天,还与它数年如一日对产品的孜孜不倦不无关系。欧普对产品极致的匠心追求背后,离不开其对产品研发的极度重视和巨额投入,从而不断提升欧普的技术含量和品牌形象,形成良性循环。

欧普对产品研发究竟有多重视?据欧普2016年—2018年年度报告显示,2016年,欧普研发投入总计约1.74亿元,同比增长5.35%;2017年,欧普研发投入总计约2.21亿元,同比增长26.71%;2018年,欧普研发投入总计约3.18亿元,同比增长43.50%。可以看见,欧普在研发方面投入力度逐年加大,研发支出稳步增长。时至今日,欧普已拥有专利超过2100项。

此外,伴随人工智能、物联网、通信等技术的加速渗透,欧普也在持续深入地布局智能家居领域、商业智能照明领域和智慧城市领域。

在智能家居领域,欧普坚定智慧照明的战略发展方向,以照明应用为核心,打造欧普智慧照明生态圈,为用户提供从单灯智能控制到场景化的全屋智慧家居解决方案;积极开拓与华为、腾讯、阿里、百度多家平台企业在智能领域的跨界合作等。

另据欧普照明《2018年度报告》显示,截止至2018年底,欧普智能照明产品(含智能控制模块)的销售额占比已超过20%。这就是最好的说明!

在商业智能照明领域,欧普照明坚持智控系统的自主开发,开放与第三方平台的兼容,有效促进了智控系统在商用环境中的普及应用;在智慧城市领域,欧普照明则开发了整合智慧安防、5G通信微基站、充电桩管理、公共广播、环境监测等多功能的灯杆产品,并以此为载体,打造了基于NB-IOT窄带物联网技术的路灯控制平台,更好地满足了智慧城市的城市管理需求。

不难看出,欧普对智能领域的布局和发力,正是基于其对行业发展趋势和消费者需求的探索和洞察,同时也体现了欧普在产品和服务方面的极致追求。

(文章来源:大照明网,侵删)


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